Support
Поддержка · Support
Tell us what happened and we will reply to the address you leave below.
Русский
Используйте форму ниже для вопросов о INCY VPN: Healthy Choices, ранее Wellunivo, или запроса доступа/удаления серверных данных. Укажите версию приложения, действие и текст ошибки. Не отправляйте ключи подписи, пароль VPN, документы, коды подтверждения или личные записи об этикетках. Подтверждение формы означает принятие сообщения.
Для этикеток проверьте основу 100 г/100 мл и единицы. Неизвестные факты можно оставить без ответа. Для IP вводите только публичный адрес без URL или порта; недоступный источник не означает чистый результат. Если объяснение неверно, используйте «Сообщить об этом объяснении» на его экране. Повторите позже запрос при сетевой ошибке. VPN требует разрешения iOS и поддерживает только трафик TCP и UDP к публичным адресам IPv4; IPv6, частные сети и SMTP 25 блокируются. Некоторые необходимые соединения исключает iOS. Каждый сеанс VPN завершается через час; для продолжения снова подключитесь в приложении. Отключение доступно в приложении и настройках iOS. Simulator не создаёт настоящий VPN-туннель.
Удаляйте проверки в «Сохранённом». Очистка сетевой истории в настройках удаляет отчёты IP и сравнения, сохраняя проверки этикеток. Отзыв разрешения ИИ прекращает будущие отправки. Эти действия не удаляют регистрацию на сервере.
English
Use the form below for INCY VPN: Healthy Choices, formerly Wellunivo, help or server-data access/deletion requests. Include the app version, action and displayed error. Do not send signing keys, VPN passwords, documents, verification codes or private label records. A form confirmation means your message was accepted.
For labels, check the 100 g/100 ml basis and units; leave unknown facts unanswered. Enter only a public IP without a URL or port. An unavailable source is not a clean result. Use “Report this explanation” beside an inaccurate AI explanation. Retry network failures later. VPN requires iOS permission and supports only public IPv4 TCP and UDP traffic; IPv6, private networks and SMTP 25 are blocked. The platform excludes some essential iOS traffic. Each VPN session ends after one hour; reconnect manually in the app to continue. Disconnect in the app or iOS Settings. Simulator cannot establish a real VPN tunnel. Delete checks in Saved. Settings can clear IP reports/comparisons while keeping label checks, or withdraw AI permission to stop future sends. These actions do not delete the server registration.
简体中文
请使用下方表单咨询 INCY VPN：健康选择（原 Wellunivo），或请求访问／删除服务器数据。 说明应用版本、操作和显示的错误；勿发送签名密钥、VPN 密码、文档、验证码或私人标签记录。表单确认表示已接收消息。 标签检查请核对每 100 克／100 毫升及单位，未知事实可不答。IP 仅输入公开地址，不加 URL 或端口； 来源不可用不等于结果无问题。AI 解释不准确时，使用其旁的“举报此解释”。网络失败可稍后重试。 VPN 需 iOS 授权，仅支持公网 IPv4 的 TCP 和 UDP 流量，阻止 IPv6、私有网络及 SMTP 25，平台排除部分必要的 iOS 流量。每次 VPN 会话在一小时后结束；如需继续，请在应用中手动重新连接。可在应用或 iOS 设置断开。Simulator 无法建立真实隧道。 在“已保存”删除检查。设置可清空 IP 报告／比较且保留标签检查，也可撤回 AI 许可停止后续发送；这些操作不删除服务器注册。
العربية
استخدم النموذج أدناه للمساعدة بشأن INCY VPN: خيارات صحية، المعروف سابقًا باسم Wellunivo، أو لطلب الوصول لبيانات الخادم أو حذفها. اذكر الإصدار والعمل والخطأ المعروض. لا ترسل مفاتيح أو كلمات مرور VPN أو وثائق أو رموز تحقق أو سجلات ملصقات خاصة. تأكيد النموذج يعني قبول الرسالة. راجع أساس 100 غرام/100 مل والوحدات، واترك الحقائق المجهولة بلا إجابة. أدخل IP عامًا فقط دون URL أو منفذ؛ المصدر غير المتاح ليس نتيجة سليمة. استخدم «الإبلاغ عن هذا التفسير» عند خطأ تفسير الذكاء الاصطناعي، وأعد المحاولة لاحقًا بعد خطأ شبكة. يتطلب VPN إذن iOS ويدعم حركة TCP وUDP إلى عناوين IPv4 العامة فقط ويحجب IPv6 والشبكات الخاصة وSMTP 25. يستثني النظام بعض حركة iOS الأساسية. تنتهي كل جلسة VPN بعد ساعة واحدة؛ للمتابعة أعد الاتصال يدويًا من التطبيق. افصل في التطبيق أو إعدادات iOS. لا ينشئ Simulator نفقًا حقيقيًا. احذف الفحوص من المحفوظات. تمسح الإعدادات تقارير IP والمقارنات مع إبقاء الملصقات، أو تسحب إذن الذكاء الاصطناعي لإيقاف الإرسال المستقبلي؛ لا تحذف هذه الإجراءات تسجيل الخادم.
Deutsch
Nutzen Sie das Formular für Hilfe zu INCY VPN: Bewusste Wahl, früher Wellunivo, oder Zugang/Löschung von Serverdaten. Nennen Sie Version, Aktion und angezeigten Fehler. Senden Sie keine Schlüssel, VPN-Passwörter, Dokumente, Codes oder privaten Etikettendaten. Die Formularbestätigung bedeutet Annahme der Nachricht. Prüfen Sie 100 g/100 ml und Einheiten; unbekannte Fakten bleiben unbeantwortet. Nur öffentliche IP ohne URL/Port eingeben; fehlende Quelle bedeutet kein unauffälliges Ergebnis. Melden Sie falsche KI-Erklärungen über „Diese Erklärung melden“ daneben. Netzwerkfehler später erneut versuchen. VPN braucht iOS-Erlaubnis und unterstützt ausschließlich öffentlichen IPv4-Verkehr über TCP und UDP; IPv6, private Netze und SMTP 25 sind blockiert. iOS nimmt einige notwendige Systemverbindungen aus. Jede VPN-Sitzung endet nach einer Stunde; zum Fortsetzen müssen Sie sich in der App manuell erneut verbinden. Trennen in App/iOS-Einstellungen; Simulator kann keinen echten Tunnel erstellen. Prüfungen unter Gespeichert löschen. Einstellungen leeren IP-Berichte/Vergleiche bei erhaltenen Etikettendaten oder widerrufen KI-Erlaubnis für künftige Sendungen. Diese Aktionen löschen keine Serverregistrierung.
Français
Utilisez le formulaire pour INCY VPN: Choix éclairés, anciennement Wellunivo, ou accès/suppression des données serveur. Indiquez version, action et erreur affichée. N'envoyez ni clés, mot de passe VPN, documents, codes ou étiquettes privées. La confirmation signifie que le message a été accepté. Vérifiez base 100 g/100 ml et unités, laissez les faits inconnus sans réponse. Saisissez une IP publique sans URL/port ; une source indisponible n'est pas un résultat sans problème. Signalez une explication IA erronée avec « Signaler cette explication » à côté. Réessayez plus tard après une erreur réseau. VPN nécessite l'autorisation iOS et prend en charge uniquement le trafic TCP et UDP vers des adresses IPv4 publiques ; IPv6, réseaux privés et SMTP 25 sont bloqués. iOS exclut certains flux essentiels. Chaque session VPN se termine après une heure ; reconnectez-vous manuellement dans l'app pour continuer. Déconnectez dans l'app ou iOS ; Simulator ne crée pas de vrai tunnel. Supprimez dans Enregistrés. Réglages efface rapports IP/comparaisons en conservant les étiquettes ou retire l'accord IA pour arrêter les futurs envois. Ces actions ne suppriment pas l'enregistrement serveur.